高齢化社会となっている日本では、介護などを担う仕事が注目されている。ホームヘルパーもそのひとつであるが、具体的にはどういった仕事内容なのだろうか。ホームヘルパーが担っているのは、自宅で暮らしている人の介護である。歳をとって介護が必要になったからと言って、老人ホームなどの入居を望まない人は多いものだ。かといって自分一人で身の回りのことを世話することが困難であるため、生活に不便が生じてしまう。そこで利用者の自宅で働くホームヘルパーつまり在宅ヘルパーの出番である。

仕事内容には身体介護サービスや生活援助サービスといったものがある。身体介護には、食事や入浴・排泄や着替え、移動などの支援が含まれている。一方、生活援助には調理や洗濯・掃除・買物の代行など普段の生活にかかわるものが多い。他にも、話し相手やアドバイスといったことも在宅ヘルパーの仕事と言われている。なぜ相手とコミュニケーションをとることが重要かというと、あいさつや会話を通じて普段とは異なる身体の変化を察知できるからだ。お互いが信頼し合っていないと急な体の変調に気づくことは出来ない。家族ではない他人が行うサービスだからこそ、こういったコミュニケーションはとても大切なのだ。

在宅ヘルパーになるにはいくつかの資格を取っておくことが必要である。そして、なかにはハードルが高い資格も存在する。もし、在宅ヘルパーとして働くのならば、まず「介護職員初任者研修」と「実務者研修」といった資格を取ることから始めよう。